【外挂封禁】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案技术方案未公布判赔12万元|二审技术鉴定（2
【外挂封禁】合成大西瓜元宇宙存证纠纷案（（2025）粤01民终4090号）:技术方法未公开判赔12万元|二审技术鉴定（2）
案件背景和概述
随着移动互联网技术的飞速进步，手机游戏已成为大众休闲娱乐的重要方法其中一个。“合成大西瓜”一直以来备受欢迎的休闲手机游戏，以其特殊的方法和丰盛的虚拟物品吸引了大量玩家，随着游戏热度的提高，一些不法分子开始利用外挂程序进行作弊，严重破坏了游戏的公正性和玩家的游戏尝试，为了维护游戏的正常秩序，游戏运营商采取了严厉的外挂封禁措施，并在此经过中引发了一系列法律纠纷，本案即为一起典型的因外挂封禁及元宇宙存证技术方法未公开而引发的纠纷案，案号为（2025）粤01民终4090号。
案件基本情况
原告：某知名手机游戏运营商
被告：玩家李某
案由：外挂封禁及元宇宙存证纠纷
判决结局：二审法院维持一审判决，游戏运营商因技术方法未公开给玩家李某付款12万元赔偿款,并承担本案诉讼费用。
案件经过
- 外挂行为发现和封禁
2024年初，游戏运营商在例行监测中发现，部分玩家通过运用外挂程序，在游戏中获取了不正当的优势，如无限体力、快速合成等，这些外挂行为不仅破坏了游戏的平衡性，还导致了大量玩家的投诉和流失，为此，游戏运营商决定采取严厉措施，打击外挂行为,并利用区块链技术对玩家的游戏数据进行存证。
- 玩家申诉和争议
在封禁涉嫌运用外挂的玩家账户时，部分玩家提出了异议，玩家李某的账户因被指控运用外挂而被封禁，李某遂给游戏运营商提出申诉，标准恢复其账户并赔偿因此产生的经济损失和灵魂损害，在多次协商无果后，李某将游戏运营商诉至法院，标准恢复其账户、赔偿经济损失及灵魂损害。
- 一审审理和判决
一审法院在审理经过中，对区块链存证的真正性和合法性进行了深入调查，并听取了双方的陈述和辩论，法院认为，游戏运营商利用区块链技术对玩家的游戏数据进行存证，符合当前技术进步动向和法律法规标准，但区块链存证的法律效力并非完全，其真正性和合法性仍需结合具体案件情况进行判断，由于游戏运营商未公开相关技术方法，导致存证数据的真正性和完整性无法得到有效验证，一审法院未支持游戏运营商的封禁决定,并判决其给李某付款一定数额的赔偿款。
- 二审审理和鉴定
游戏运营商对一审判决表示不服，遂提起上诉，二审法院在审理经过中，再次对区块链存证的真正性和合法性进行了审查，并重点思考了技术方法未公开对玩家权益的影响，二审法院认为，一审法院的判决合理合法，但为了进一步验证区块链存证的真正性和完整性，需要游戏运营商公开相关技术方法,二审法院委托专业机构进行了技术鉴定。
技术鉴定结局显示，由于游戏运营商未公开相关技术方法，导致存证数据的真正性和完整性确实无法得到有效验证，鉴定机构还发现，游戏运营商在利用区块链技术进行存证时，存在技术上的瑕疵和漏洞,这进一步影响了存证数据的可信度。
- 二审判决和执行
基于上述鉴定结论，二审法院维持了一审判决，并判决游戏运营商给李某付款12万元的赔偿款，同时承担本案的诉讼费用，法院还标准游戏运营商加强对外挂行为的打击力度，并公开相关技术方法,以进步存证数据的透明度和公信力。
案件解析和启示
- 技术方法公开的重要性
本案明确了技术方法公开在区块链存证中的重要影响，游戏运营商在利用新技术进行存证时，必须公开相关技术方法，确保玩家的合法权益得到充分保障，这不仅是法律法规的标准,也是维护游戏公正性和玩家信赖的必要条件。
- 区块链存证的法律地位
本案对于区块链存证在法律上的地位和影响进行了深入探讨，虽然区块链技术具有不可篡改、去中心化等特征，在司法操作中逐渐得到应用，但其真正性和合法性仍需结合具体案件情况进行判断，在利用区块链技术进行存证时，需要谨慎对待,确保存证数据的真正性和完整性。
- 消费者知情权和选择权
本案强调了消费者知情权和选择权的重要性，游戏运营商在打击外挂行为时，应更加注重程序的公正性和透明度，避免侵犯玩家的合法权益，玩家也应进步自我保护觉悟，选择正规渠道下载和玩游戏,避免运用外挂等作弊行为。
- 行业监管和自律
本案的发生也提醒了游戏行业加强监管和自律的重要性，相关部门应加强对游戏行业的监管力度，加大对侵权行为的打击力度，维护游戏行业的健壮进步，游戏运营商也应加强自律和诚信建设，为玩家提供更加优质、安全、可靠的游戏尝试。
本案的审理和判决对于手机游戏领域的虚拟物品纠纷处理具有重要的法律意义和操作价格，它不仅明确了区块链存证在法律上的地位和影响，还为类似案件的审理提供了有益的参考，大家期待未来能够有更多类似的案例出现，以推动手机游戏行业的规范化、法制化进步，大家也希望游戏运营商能够加强自律和诚信建设，为玩家提供更加优质、安全、可靠的游戏尝试。