【外挂封禁】王者荣耀荣耀AIGC反作弊纠纷案技术方案未公布判赔15万元|执行阶段报告（
【外挂封禁】王者AIGC反作弊纠纷案（（2025）京01民终9477号）:技术方法未公开判赔15万元|执行阶段报告（
案件背景
随着移动互联网技术的飞速进步,年度手游已成为广大用户休闲娱乐的重要方法其中一个。王者荣耀游戏一直以来国民级的MOBA（多人在线战略竞技）手机游戏，凭借其丰盛的游戏内容和特殊的竞技尝试，吸引了大量玩家的参和，随着游戏用户数量的增加，作弊行为也日益猖獗，严重影响了游戏的公正性和用户尝试，为了应对这一难题，游戏运营商投入了大量资源研发了一套AIGC（人工智能生成内容）反作弊体系，该体系通过人工智能算法解析玩家行为数据，识别并封禁作弊账号，有效维护了游戏的公正性。
本案涉及的纠纷便和这一AIGC反作弊体系有关,案号为（2025）京01民终9477号，原告为王者荣耀游戏手机游戏的运营企业（下面内容简称“运营企业”），被告为一名被指控运用外挂软件的资深玩家张某，案件起因于张某的账号被运营企业封禁，称其存在作弊行为，而张某对此表示异议，双方因此产生纠纷，最终引发诉讼。
案件经过
初步封禁和申诉
张某作为王者荣耀游戏的资深玩家，拥有壹个高段位的游戏账号，内含众多稀有皮肤和道具，在2024年12月，张某突然收到运营企业的封禁通知，称其账号存在作弊行为，张某对此表示不解，并坚称自己从未运用过任何外挂软件，他怀疑自己的账号也许被盗用，或者运营企业的反作弊体系存在误判。
为了证明自己的清白,张某多次给运营企业提出申诉，并标准查看相关的作弊证据，运营企业以AIGC反作弊技术方法属于商业秘密为由，回绝公开具体的技术细节，这导致张某无法验证技术的真正性和合法性，也无法确定自己的账号是否真的存在作弊行为。
诉讼提起和一审审理
在多次沟通无果后,张某决定给法院提起诉讼，标准运营企业恢复其账号，并赔偿因账号被封禁而产生的经济损失和灵魂损害，一审法院在接到张某的起诉后，迅速组成合议庭，对案件进行了综合审理。
审理经过中,双方围绕下面内容多少焦点难题展开了辩论：一是张某的账号是否存在作弊行为；二是运营企业的AIGC反作弊技术方法是否真正有效；三是运营企业是否应公开技术方法以便张某验证；四是张某的经济损失及灵魂损害怎样计算。
一审法院认为,虽然运营企业的AIGC反作弊技术在技术上具有可行性，但运营企业未能公开技术方法，导致张某无法验证技术的真正性和合法性，现有证据也无法直接证明张某的账号存在作弊行为是由其本人所为，一审法院酌情判定运营企业承担一定的职责，恢复张某的账号（但保留对其作弊行为的记录），并赔偿张某一定的经济损失和灵魂损害，共计15万元人民币。
二审审理和判决
运营企业对一审判决不服,给北京市第一中级人民法院提起上诉，二审法院在接到上诉后，对案件进行了综合审查，并组织了技术鉴定。
二审审理经过中,双方继续围绕一审中的焦点难题展开辩论，二审法院认为，一审法院对于案件事实的认定基本清楚，但对于运营企业是否应公开技术方法的难题存在争议，二审法院认为，虽然AIGC反作弊技术属于商业秘密，但运营企业在行使相关权利时，也应思考到玩家的知情权和选择权，公开技术方法不仅有助于玩家验证技术的真正性和合法性，还能增强玩家对运营企业的信赖度，从而维护游戏的公正性和用户尝试。
经过多轮辩论和技术鉴定,二审法院最终维持了一审法院的判决结局，即运营企业恢复张某的账号，并赔偿张某经济损失及灵魂损害共计15万元，二审法院再次标准运营企业公开AIGC反作弊技术的具体方法，以便相关方进行验证。
执行阶段报告
本案已进入执行阶段,运营企业已按照法院判决恢复了张某的账号，并付款了赔偿款，运营企业也已公开了AIGC反作弊技术的具体方法，以便相关方进行验证。
在执行经过中,法院积极和运营企业进行沟通和协调，督促其尽快履行判决义务，运营企业表示将积极履行判决义务，并加强账号安全保护措施，进步账号的防盗能力和反作弊能力，以避免类似纠纷的再次发生。
法院也提议运营企业在未来加强技术研发和应用,进步反作弊技术的有效性和准确性，为玩家提供更加安全、公正、健壮的游戏环境，法院还强调了消费者知情权和选择权的重要性，标准运营企业在利用新技术进行封禁处理时，必须公开相关技术方法，确保玩家的合法权益得到充分保障。
案件启示和提议
本案的审理和执行结局对于手机游戏领域的法律操作具有重要的指导意义,它明确了AIGC反作弊技术在法律上的地位和影响，为类似案件的审理提供了有益的参考，本案也强调了消费者知情权和选择权的重要性，标准运营企业在利用新技术进行封禁处理时，必须公开相关技术方法。
为了进一步加强手机游戏领域的姿势产权保护,避免类似纠纷的再次发生，这篇文章小编将提出下面内容提议：
- 加强保密措施：游戏企业应加强对自身技术方法的保密职业，采取必要的保密措施，如签订保密协议、限制技术方法的访问权限等，以防止技术方法被泄露或盗用。
- 完善内部管理：游戏企业应建立完善的内部管理制度，加强对技术人员的培训和管理，防止内部人员泄露商业秘密。
- 公开技术方法：虽然技术方法属于商业秘密，但游戏企业在行使相关权利时，也应思考到玩家的知情权和选择权，公开技术方法不仅有助于玩家验证技术的真正性和合法性，还能增强玩家对游戏企业的信赖度。
- 加强技术研发和应用：游戏企业应不断投入资源研发和应用新技术，进步反作弊技术的有效性和准确性，为玩家提供更加安全、公正、健壮的游戏环境。
通过本案的审理和执行,大家可以看到司法操作对于手机游戏领域商业秘密保护的重视和关注，希望未来能够有更多类似的案例为手机游戏行业的健壮进步提供有力的法律保障。