【外挂封禁】海盗来了区块链存证纠纷案（（2025）粤01民终7201号）:技术方法未公开判赔13万元|一审判决书（160

案件背景和概述

随着移动互联网技术的飞速进步,网络游戏已成为大众休闲娱乐的重要方法其中一个，伴随这一行业的蓬勃进步，一系列复杂的法律纠纷也随之而来，特别是涉及外挂封禁、区块链存证技术及其公开性的案件，更是引起了广泛关注，本案——“海盗来了”区块链存证纠纷案（（2025）粤01民终7201号），便是一起典型的因外挂封禁引发的区块链存证纠纷，涉及技术方法未公开导致的赔偿难题。

“海盗来了”一直以来结合了策略和冒险元素的热门手机游戏，凭借其特殊的方法和丰盛的虚拟物品，吸引了大量玩家的青睐，随着游戏用户量的不断增加，外挂程序开始泛滥，这些外挂程序通过篡改游戏数据、破坏游戏平衡，严重影响了游戏的公正性和玩家的游戏尝试，为了维护游戏的正常运营和玩家的合法权益，游戏企业采取了技术手段进行反外挂，并成功实施了一系列封禁措施，这一经过中也引发了诸多法律争议。

案件基本信息

• 案件名称：“海盗来了”区块链存证纠纷案
• 案号：（2025）粤01民终7201号
• 一审法院：广州市某区人民法院
• 终审法院：广州市中级人民法院
• 原告：李某（化名），一名“海盗来了”手机游戏的玩家
• 被告：某知名手机游戏企业，即“海盗来了”游戏的运营方
• 判决结局：游戏企业给李某赔偿13万元人民币，并承担本案的诉讼费用

案件经过

李某是“海盗来了”游戏的一名忠实玩家，拥有壹个顶级别的游戏账号，账号内包含众多稀有虚拟物品，在2024年某月，李某发现自己的游戏账号因被认定为运用外挂而被封禁，账号内的虚拟物品也被冻结，李某坚称自己从未运用过任何外挂程序，并认为游戏企业的封禁行为是错误的，他多次给游戏企业提出申诉，标准解封账号并恢复虚拟物品，但均未得到满意答复。

为了证明自己的清白,李某给法院提起了诉讼，标准游戏企业公开其用于封禁外挂的区块链存证技术方法，并赔偿因错误封禁而造成的经济损失和灵魂损害，一审法院在受理此案后，对案件进行了详细的调查，法院调取了游戏企业的反外挂记录、交易记录以及区块链存证等证据材料，并对双方当事人的陈述进行了核实。

争议焦点

本案的争议焦点主要集中在下面内容多少方面：

1. 外挂封禁的真正性和职责归属：李某坚称自己从未运用过外挂程序，而游戏企业则坚称其封禁行为是基于确凿的证据。
2. 区块链存证技术的合法性和有效性：李某标准游戏企业公开技术方法以验证存证数据的真正性，而游戏企业则以其商业秘密为由回绝公开。
3. 游戏企业是否应承担相应的赔偿职责：李某认为游戏企业的错误封禁行为给其造成了经济损失和灵魂损害，标准游戏企业进行赔偿，而游戏企业则认为其封禁行为是基于确凿的证据，不应承担赔偿职责。

一审判决

一审法院在审理经过中,依据相关法律法规，对案件进行了综合解析，法院认为，虽然游戏企业采取了反外挂措施并封禁了李某的账号，但未能充分证明李某确实运用了外挂程序，区块链存证技术在确保数据不可篡改方面具有优势，但游戏企业未能充分证明其技术方法已依法公开，导致李某对存证数据的真正性和完整性产生合理怀疑。

综合思考双方当事人的过错程度、证据情况以及案件的具体事实，法院认为游戏企业在封禁账号和处理申诉经过中存在一定的过错，应承担相应的赔偿职责，据此，一审法院判决游戏企业给李某赔偿经济损失及灵魂损害抚慰金共计13万元人民币，并承担本案的诉讼费用，法院标准游戏企业在一定期限内公开其区块链存证技术的相关方法，以供验证。

二审审理

游戏企业不服一审判决,给广东省广州市中级人民法院提起上诉，二审法院在审理经过中，对双方提供的证据进行了深入调查，并听取了双方的陈述和辩论。

二审法院认为,一审法院在审理经过中，对案件事实认定清楚，适用法律正确，游戏企业未能提供充分证据证明其区块链存证技术方法已依法公开，且李某提出的指控具有事实依据和法律依据，二审法院维持了一审法院的判决结局，即游戏企业需给李某赔偿13万元人民币，并承担本案的诉讼费用。

执行阶段

判决生效后,李某给广州市中级人民法院申请执行，法院随即启动了执行程序，给游戏企业发出了执行通知书，标准其限期履行判决义务，法院对游戏企业的财产状况进行了综合调查，包括银行账户、房产、车辆等财产信息，以确保执行职业的顺利进行。

在执行经过中,法院积极促成双方进行和解，希望通过友好协商的方法化解纠纷，减少执行成本，维护双方企业的正常运营，经过多次沟通，双方未能就赔偿金额及付款方法达成一致意见，和解努力未能成功。

鉴于游戏企业未在指定期限内履行判决义务,法院依法采取了强制措施，包括查封、扣押、冻结游戏企业的部分财产，以确保赔偿款项的顺利执行，在此经过中，法院始终注重平衡双方利益，避免过度执行对企业造成不必要的经营困难。

经过法院的强制执行,游戏企业最终付款了13万元人民币的赔偿款项，李某在收到赔偿款后，给法院提交了结案申请，法院在确认赔偿款项已全部到位后，裁定案件执行完毕，正式终结了本案的执行程序。

案件启示和提议

本案的审理和执行对于外挂封禁纠纷的化解、区块链存证技术的应用以及游戏行业的健壮进步都具有重要的意义，下面内容是对本案的几点启示和提议：

1. 加强技术保密：游戏企业应加强对自身技术方法的保密职业，采取必要的保密措施，防止技术方法被泄露或盗用。
2. 完善区块链存证：在利用区块链技术进行存证时，应公开相关技术方法，确保证据的真正性和可靠性，应加强对区块链存证技术的研发和应用，进步其安全性和可靠性。
3. 进步法律觉悟：游戏运营商和开发者应进步自身的法律觉悟，了解并遵守相关法律法规，避免侵权行为的发生，应积极寻求法律援助和维权途径，以维护自身的合法权益。
4. 加强账号安全管理：游戏企业应加强对账号安全保护的管理和维护，确保其实时有效，防止账号被盗用或误封事件的发生。

本案不仅为外挂封禁纠纷的化解提供了有益的参考,也为区块链存证技术在司法操作中的应用提出了新的挑战和思索，随着技术的不断提高和法律的不断完善，相信未来类似案件的审理将更加公正、高效。